juil 24
Disponibilité des systèmes, niveau de sécurité, qualité de service, alignement stratégique… Une gouvernance efficace passe par le suivi d’un certain nombre d’indicateurs clés.
juin 10
Suivi des délais, des dépenses, de la qualité des déploiements, tour d’horizon des principaux indicateurs de suivi de portefeuilles de projets informatiques. Témoignages de trois DSI.
Article complet sur le Journal du Net
sept 16
Un article Wikipedia proposant une définition générale de ce qu’est la discipline de gestion du changement dans le contexte des systèmes d’information (IS). L’article est lié au framework ITIL.